관광지에서 발생한 교통사고로 가족을 잃은 유족이 사고 이후 아무런 실질적 지원을 받지 못한 채 장례와 치료, 각종 행정 절차를 모두 스스로 감당하고 있다고 호소하고 있다. 다수의 인명피해가 발생한 사고였지만 사후 지원 체계는 유족들에게 닿지 않았다는 지적이다.
경찰·소방당국에 따르면 지난달 24일 오후 2시47분께 제주도 제주시 우도면 천진항에서 60대 A씨가 몰던 스타리아 SUV가 보행자들을 들이받았다. 이 사고로 춘천에 거주하는 70대 남성 B씨가 숨졌고, 이외에도 13명의 사상자가 발생했다.
B씨 유족에 따르면 이들은 사고 이후 장례비와 병원비 등으로 2,000만원가량의 비용을 부담해 재정적 어려움을 겪었다. 특히 사고 직후 제주도는 종합상황실을 설치하고 ‘적극적인 지원’을 약속했지만, 실제 제공된 조치는 구급 이송과 현장 대응에 그쳤다는 게 유족의 주장이다. 장례 절차나 숙박 등 최소한의 지원은 없었고, 현재는 종합상황실마저 해체돼 문의할 창구조차 사라졌다고 설명했다.
유족은 “재난 상황보고서가 춘천시로 전달됐다고는 하지만 정작 유족에게는 어떤 절차를 밟아야 하는지 등의 안내가 거의 없었다”며 “재난 발생 시 시민을 보호하기 위한 제도가 미흡한 것 같다”고 토로했다.
춘천시 관계자는 “유족에게 시민안전보험 등 관련 지원 제도를 안내했다”며 “추가로 필요한 사항이 있을 경우 성실히 안내하겠다”고 말했다. 이어 “현재 보험사에 사고 처리 서류를 제출했으며, 보상 여부는 향후 심사 결과에 따라 결정될 예정”이라고 덧붙였다.
