【속초】속초시는 스마트폰으로 지방세 고지서 확인부터 납부까지 한 번에 처리할 수 있는 ‘카카오톡 전자고지 및 간편납부 시스템’을 본격 도입해 운영에 들어갔다.
이는 모바일 환경에 맞춰 종이 고지서 송달 과정에서 발생하던 불편을 줄이고, 시민에게 더 편리한 납세 서비스를 제공하기 위해서다.
새롭게 도입된 시스템은 카카오페이와 연계해 운영된다. 납세자는 카카오톡으로 안내문을 받은 뒤 본인 인증 절차를 거치면, 등록된 신용카드나 카카오페이머니를 통해 24시간 언제 어디서나 실시간으로 지방세를 납부할 수 있다.
최초 고지 시, 종이 고지서를 발행해 시민의 혼란을 줄이고 이후 납부 기한이 도래했으나 납부하지 않은 대상자에게 카카오톡 전자고지를 추가 발송한다. 이를 통해 고지서 분실이나 미확인 등으로 인한 납부 지연을 줄이고, 납세자가 모바일로 체납 여부를 확인한 뒤 간편하게 납부할 수 있도록 지원한다.
속초시 관계자는 “이번 카카오톡 전자고지 시스템 도입은 시민들의 납세 편의를 높이는 동시에 예산 절감과 세정 행정의 신뢰도를 높이는 계기가 될 것”이라고 말했다.
