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태백시, 퇴직공무원 활용 민원상담관제도 운영

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【태백】태백시가 4일부터 시청 민원실에서 민원상담관제도를 운영한다.

시는 지난해에 이어 올해에도 40여년간 공무원 경험으로 행정 지식과 경험이 풍부한 베테랑 퇴직공무원 2명을 민원상담관으로 채용, 시민의 눈높이에서 낯설고 복잡한 민원을 편안하게 상담할 수 있도록 할 방침이다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 시청 제1민원실 내 민원상담실을 방문하면 누구나 상담을 받을 수 있다.

시 관계자는 "지난해 운영 결과 쉽고 빠른 민원해결로 시민들에게 큰 도움이 되고 있다"며 "앞으로도 시민들을 위한 적극 행정에 최선을 다하겠다"고 말했다.

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