강원특별자치도교육청은29일 교육청 민원실 앞에서 ‘2025년 국민행복민원실 신규 인증 현판식’을 열었다. 이날 행사는 도교육청이 행정안전부가 주관하는 국민행복민원실 우수기관으로 최초 선정된 것을 기념하고, 앞으로의 서비스 품질 향상 의지를 다지기 위해 마련됐다. ‘국민행복민원실’은 행정안전부가 민원실의 내·외부 환경, 안전성, 민원 처리 서비스, 만족도 등 4개 분야 25개 항목을 종합적으로 평가해 우수기관을 선정하고 3년간 인증을 부여하는 제도이다. 이번 선정에 따라 강원도교육청은 2028년까지 인증기관으로서의 자격을 유지하게 된다. 한편 행정안전부 장관 기관 포상에 따른 시상금은 사회복지공동모금회에 기부할 계획이다. 박기현 총무과장은 “이번 국민행복민원실 우수기관 선정에 안주하지 않고, 앞으로도 수요자 중심의 민원 서비스 개선에 최선을 다해 민원인이 만족하고 신뢰할 수 있는 행복한 민원실을 만들어가겠다”고 말했다.

















