【동해】동해시가 산발적으로 운영돼 이용객의 불편을 초래했던 관광시설 예약시스템을 통합 운영한다.
그동안 망상리조트와 망상제2오토캠핑장, 무릉힐링캠프장, 추암오토캠핑장 등 유명 관광시설 4곳은 개별 운영에 따른 서로 다른 예약시스템으로 이용객들의 어려움을 겪어왔다.
이에 시는 1억7,500만원을 투입, 예약시스템을 통합하고 이용자 편의 증대, 기능, 디자인 등 전면 개편을 진행해 맞춤형 예약 환경을 조성할 방침이다.
시는 이번달부터 민간 클라우드, 운영체제 등 장비 준비와 함께 프로그램 개발체 착수했다. 올 하반기께 준공해 테스트 운영을 거쳐 오픈할 계획이다.
새로운 통합예약시스템은 성수기 예약집중 시기에 대비해 분산처리시스템과 예약 대기 시스템을 적용하며, 공정한 예약을 위해 매크로 방지기능을 탑재한다. 예약시 객실별 정보, 예약 알림메시지 자동 발송 등 기능도 추가된다.
이선우 시 관광개발과장은 "이용객 중심의 맞춤형 예약 환경이 조성되면 관광객이 동해시 방문전부터 신속하고 편리한 서비스를 제공 받을 수 있다"고 말했다.
