지역

도로교통공단 공공기관 고객만족도 조사 18년 연속 ‘우수’

기자의 다른기사 보기

◇도로교통공단 전경.

도로교통공단이 공공기관 고객만족도 조사에서 18년 연속 최고등급인 우수기관으로 선정됐다.

기획재정부가 발표한 공공기관 고객만족도 조사는 공공기관의 운영에 관한 법률에 따라 공공기관의 서비스 품질 향상을 위해 고객을 대상으로 2004년 이후 매년마다 실시되고 있다. 공단은 코로나19로 인해 조사가 실시되지 않는 2020년을 제외하고 18년 연속 우수 등급을 받았다.

서범규 공단 이사장 직무대행은 “공단의 대국민 서비스 품질향상 노력을 높이 평가해준 국민 여러분께 감사드린다”며 “변화하는 교통 환경에 발맞춰 국민 교통안전 증진 및 서비스 개선을 위해 더욱 노력하겠다”고 밝혔다.

한편 공단은 오는 7월부터 기관명을 ‘한국도로교통공단’으로 변경하고 사업영역과 대국민 서비스 등을 확대할 계획이다.

기자의 다른기사 보기

피플 & 피플

이코노미 플러스